Joomla può essere considerato come un compromesso tra WordPress e Drupal. Si tratta infatti di CMS abbastanza semplice da utilizzare, anche se richiede qualche conoscenza tecnica. Così come WordPress anche Joomla può essere personalizzato in ogni sua parte. Le caratteristiche che lo contraddistinguono sono:
E-commerce: Joomla è un ottimo CMS per impostare portali di e-commerce. Anche i suoi concorrenti possono gestire siti di vendita online, ma con Joomla è tutto più semplice, offrendo il supporto nativo per l’e-commerce.
Non troppo tecnico: come specificato sopra non è un CMS tecnico come Drupal. Ciò significa che la maggior parte delle persone può utilizzare Joomla per creare siti Internet professionali, è probabile però che qualche volta sia necessario richiede supporto per risolvere questioni più complesse.
Help Portal: Joomla mette a disposizione dei suoi utenti un portale di aiuto diretto per porre domande e ottenere risposte nel più breve tempo possibile.